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2011.02.09/ 14:09(Wed)
  

  




   




   * 五つ星のサービスと余計なお世話は
    紙一重。

    Mr,Luxは今日もお客様に喜んで頂いて
    とても満足です。




   




    自分の個性を消し
    「お客様へのサービス」を快感と感じているだけのホテルマンは
    アマチュア。

    反対に自分の個性を十分に発揮し
    多くのお客様を獲得するホテルマンが
    本当のプロフェッショナル・・・・・・・なんだそうです。

    難しいですねぇ。  
編集[管理者用]  Trackback(0)  Comment(2)
Category: short animation
 
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訪問、コメント有難うございました。

プロとは、考えさせられますね。
haw to でなくて自分の体験体感を活かせる人ですかね・・・・

NAME:frog | 2011.02.10(木) 06:42 | URL | [Edit]

 

Re: frog さん* こんにちは *

こちらこそ、ありがとうございます^^

今までは
マニュアル通りのサービスをする事が
一般的でしたが
最近は受ける側もそういうサービスに
ちょっと飽きてきたのかも知れませんね。
「マニュアル通りやねぇ・・・。」なんて
あまり褒め言葉に聞こえなくなってきました。

日本も欧米のように
自分の体験体感を活かせる人が
活躍できる社会になって来たのですね。

NAME:空夢 | 2011.02.10(木) 11:55 | URL | [Edit]

 

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